Teilnahme- und Ticketbedingungen

1. Geltungsbereich und Veranstalter

Diese Bedingungen gelten für den Erwerb von Eintrittskarten („Tickets“) für Veranstaltungen des stuv e. V., Emil-Fischer-Straße 90, 97074 Würzburg (Vereinsregister VR 201624, Registergericht Würzburg), vertreten durch den Vorstand, E-Mail vorstand@stuv-ev.de („Veranstalter“). Sie gelten für den Kauf über diese Plattform ebenso wie für den Barkauf am Verkaufsstand. Die Plattform wird technisch vom im Impressum genannten Dienstanbieter betrieben; Vertragspartner für den Ticketkauf ist der Veranstalter.

2. Vertragsschluss

Mit dem Klick auf „Kostenpflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Erwerb der ausgewählten Tickets ab. Die Tickets sind ab diesem Zeitpunkt für 20 Minuten reserviert. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung über den Zahlungsdienstleister bestätigt ist; du erhältst dann eine Bestätigung mit den Tickets per E-Mail. Geht innerhalb der Reservierungsfrist keine Zahlung ein, verfällt die Reservierung, und die Tickets werden wieder zum Verkauf freigegeben. Beim Barkauf am Stand kommt der Vertrag mit der Übergabe des Einlöse-Abschnitts oder des gedruckten Tickets gegen Zahlung zustande.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Die Zahlung über die Plattform erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Mollie B. V.; die dort angebotenen Zahlungsarten stehen zur Verfügung. Zahlungsdaten werden nicht auf der Plattform gespeichert. Am Verkaufsstand wird in bar bezahlt.

4. Tickets, Zustellung und Aufbewahrung

Tickets werden als PDF mit QR-Code per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse zugestellt; unmittelbar nach dem Kauf stehen sie zusätzlich zum Direkt-Download bereit. Bitte prüfe die Angabe deiner E-Mail-Adresse sorgfältig – für Tippfehler in der Adresse übernimmt der Veranstalter keine Verantwortung. Mit dem Ticket-Code aus der Bestätigungsmail kannst du Bestelldetails jederzeit einsehen und das PDF erneut herunterladen.

Der QR-Code auf dem Ticket berechtigt zum Einlass. Er ist nicht personengebunden, aber genau einmal gültig: Wer den Code zuerst am Einlass vorzeigt, erhält Zutritt. Behandle Ticket und Code deshalb wie Bargeld – gib sie nicht weiter und veröffentliche sie nicht (auch keine Fotos in sozialen Netzwerken). Kommt die E-Mail nicht an, kannst du die Tickets über die Bestellseite neu ausstellen lassen; die bisherigen Codes werden dabei ungültig. Für Tickets, die durch Weitergabe oder Veröffentlichung des Codes von Dritten genutzt wurden, besteht kein Anspruch auf Ersatz.

5. Ermäßigte Tickets für Erstsemester

Ermäßigte Ersti-Tickets setzen die erfolgreiche Verifizierung als Studierende:r im ersten Fachsemester der Universität Würzburg voraus und sind auf ein Ticket je verifiziertem Account und Veranstaltung begrenzt. Sie sind ausschließlich für die verifizierte Person bestimmt. Der Veranstalter kann am Einlass einen Nachweis der Berechtigung verlangen und bei fehlender Berechtigung den Einlass verweigern oder die Differenz zum regulären Preis nachfordern.

6. Barkauf am Stand und Einlöse-Abschnitte

Beim Barkauf am Stand erhältst du entweder ein gedrucktes Ticket oder einen Abschnitt mit QR-Code. Der Abschnitt lässt sich genau einmal gegen ein Ticket einlösen: Scanne den Code, gib auf Wunsch deine E-Mail-Adresse an und lade das Ticket herunter. Wir empfehlen, den Abschnitt direkt am Stand einzulösen. Abschnitte und gedruckte Tickets sind wie Bargeld zu behandeln; verlorene, beschädigte oder bereits eingelöste Abschnitte werden nicht ersetzt.

7. Einlass und Hausrecht

Der QR-Code wird beim Einlass entwertet. Bereits entwertete, gesperrte oder erstattete Tickets berechtigen nicht zum Zutritt. Der Veranstalter übt das Hausrecht aus; den Anweisungen des Einlass- und Ordnungspersonals ist Folge zu leisten. Die Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes gelten; ein amtlicher Altersnachweis kann verlangt werden. Bei erheblichen Verstößen gegen diese Bedingungen oder das Hausrecht kann der Zutritt ohne Anspruch auf Erstattung verweigert werden.

8. Hinweis zum Widerrufsrecht

Für den Kauf von Tickets besteht kein Widerrufsrecht. Nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Das ist bei Eintrittskarten für eine Veranstaltung an einem bestimmten Termin der Fall. Jede Bestellung ist daher unmittelbar nach der Zahlungsbestätigung verbindlich; ein Rücktritt, Umtausch oder eine Rückgabe der Tickets ist – außer in den in Ziffer 9 genannten Fällen – nicht möglich.

9. Absage oder Verlegung der Veranstaltung

Wird die Veranstaltung vom Veranstalter abgesagt, wird der Ticketpreis erstattet: bei Online-Kauf über den ursprünglichen Zahlungsweg (die Gutschrift kann je nach Bank einige Tage dauern), bei Barkauf gegen Vorlage des Tickets bzw. des Abschnitts beim Veranstalter. Wird die Veranstaltung verlegt, behalten die Tickets für den neuen Termin ihre Gültigkeit; alternativ kann innerhalb von zwei Wochen nach Bekanntgabe des neuen Termins die Erstattung verlangt werden. Weitergehende Ansprüche, etwa auf Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten, bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Haftung nach Ziffer 10.

10. Haftung

Der Veranstalter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt; im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Verwahrung übernommen, soweit keine bewachte Garderobe angeboten wird.

11. Datenschutz

Welche Daten beim Kauf, bei der Ersti-Verifizierung und am Einlass verarbeitet werden, steht in der Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher:innen mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben zwingende Schutzvorschriften dieses Staates unberührt. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Veranstalter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: September 2026